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“更便利、更智慧、更贴心”中国银行手机银行
日期:2021-07-18

  7月15日,中国银行正式对外发布手机银行APP 7.0版。7.0版APP创新 “金融+场景”“科技+关爱”“智能+专业”“全球+全景”四大服务特色,立体展示了新版客户端聚合特色场景服务新生态、开启智能财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。

  7.0版APP根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》规划,聚合跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务专区,落地特色产品,打造一站式、综合化服务平台。

  跨境场景服务依托中国银行跨境金融优势,优化升级留学汇款、外币现钞预约等40余项核心跨境金融产品,构建留学、旅游非金融服务体系;教育场景服务支持“家、师、生、校、教”全客群服务,打造智慧校园服务,推出宝宝存钱罐、BOBO留声机等集智能、趣味于一体的特色亲子产品;银发场景服务为养老客群提供覆盖医、食、住、行、娱、情、学全方位服务;体育场景服务发挥“双奥”银行品牌优势,以金融科技支持智慧冬奥,上线一站式冰雪运动专区,覆盖境内外300余家冰雪场馆,推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等系列冬奥产品,打造“冰雪+户外”特色服务品牌。

  7.0版APP关注年长用户需求,推出“岁悦长情”版,支持大字体显示及语音识别,话费充值、养老一账通、医保电子凭证等常用功能一目了然;全新推出“银发地图”VR查询优质康养机构,“中银老年大学”提供免费视频课程,健步打卡赠好礼活动助力绿色健康生活。同时,为有视力障碍的用户提供屏幕阅读功能,可以为用户读出选中的屏幕区域,快速定位想要使用的功能服务。7.0版APP打造无障碍服务体验,助力用户跨越“数字鸿沟”,畅享安全便捷的移动金融服务。

  推出“中银慧缴费”便民服务品牌,生活缴费品类进一步丰富,目前已支持公共事业、交通出行、就医挂号、社会保障、公益捐款等近3万项日常缴费项目,服务覆盖全国300余个城市。同时,APP “生活”频道引入衣、食 、行、娱、学等优质合作商户,为广大用户打造便捷、优惠的“智慧生活圈”服务。

  全新推出“中银慧投2.0”智能资产配置服务,操作更便捷、交互更友好,进一步提升资产配置服务水平和客户投资体验。上线“我的账本”、“收益报告”、“月度账单”等多款智能财务管家工具,让财富随手掌握、让理财变得“聪明”起来;升级全新“信用卡”频道,数字信用卡、在线分期、提升额度等丰富消费金融服务一站搞定。

  新推“私人银行”专区,为高净值客户提供中银私享荟、专属产品、专属权益、财富传承、热点资讯、专属客户经理等尊享服务,打造“专业、专属、专享、专心”的移动私行服务。

  目前,中国银行移动金融服务已覆盖30个国家和地区,支持12种当地语言,并在部分地区支持生物识别、指纹支付等特色服务。同时,7.0版客户端还将新增英文版服务。在服务网络方面,中国银行为广大客户提供包括客户端、微银行、小程序以及智能网点在内的全渠道服务体系。同时,为了提供客户全景触达的无界新体验,中国银行正加速推进个人业务全面无卡化自我革新,一方面,实现无卡可服务,客户到网点只需使用手机银行扫码,即可办理现金存取、流水打印、外币兑换、投资理财等业务,高频场景覆盖率达100%。另一方面,研发“无卡开户”,开户不配卡,实现“手机APP即账户”。

  据悉,中国银行走过百年,坚持以服务社会民生为宗旨。尤其在数字化转型发展的过程中,中国银行持续秉承“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值理念,以客户为中心,持续打造便民利民、优质优惠的移动金融服务。


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